Zum Hauptinhalt springen

Branchen · Dienstleister

KI für Dienstleister.

Berater, Agenturen, Ingenieurbüros, Praxen — Sie verkaufen Expertise nach Stunden, und die Stunden versickern in der Administration. Wir automatisieren die Routine rund um Ihre Kundenarbeit.

Das tägliche Leck

Verrechenbare Stunden gehen an Administration verloren

Posteingang, Terminplanung, Follow-ups, Statusberichte — Stunden, die sich nicht verrechnen lassen, aber den Tag füllen.

Jeder Kanal verlangt Aufmerksamkeit

E-Mail, Telefon, WhatsApp — Kunden erwarten überall schnelle Antworten, und jede Unterbrechung zerstört konzentrierte Arbeit.

Kundenreporting frisst die Abende

Jeder Kunde will Fortschritt und Zahlen sehen — von Hand aus verschiedenen Tools zusammengetragen, immer wieder.

Was wir für Dienstleister automatisieren

Jedes System folgt derselben Regel: Die KI schlägt vor, Ihr Team gibt frei. Kundendaten bleiben in Ihren Systemen — Agenten greifen über MCP-Konnektoren lesend zu.

E-Mail-Triage

Eingehende Post sortiert, priorisiert und mit Antwortentwurf — nichts geht ohne menschliche Prüfung raus.

Das Triage-Muster im Detail

Telefonannahme

Voice-KI nimmt den Erstkontakt an, erfasst das Anliegen strukturiert und leitet weiter — Ihr Team ruft vorbereitet zurück.

Voice-KI in der Praxis

WhatsApp-Geschäftskommunikation

Terminanfragen und Standardfragen automatisch beantwortet — Übergabe an einen Menschen bei allem, was nicht Standard ist.

Leitfaden WhatsApp-Automatisierung

Kundenreporting

Power-BI-Dashboards, die Sie Kunden direkt zeigen können — statt Foliendecks, die um Mitternacht entstehen.

Service Power BI

Dokumentiert in einem Kundenprojekt

Für ein Schweizer Dienstleistungsunternehmen haben wir eine Power-BI-Lösung mit Anbindung an sieben Datenquellen gebaut — Echtzeit-KPI-Tracking und automatisiertes Kundenreporting, dokumentiert mit ~15 h/Woche geschätzter Zeitersparnis, ~CHF 36K geschätzter Jahresersparnis und ~2.8 Monaten geschätzter Amortisation.

Zur Fallstudie

Vier praxisnahe Artikel zu Automatisierung im Alltag — im Insights-Hub lesen.

Welche Routine kostet Sie die meisten verrechenbaren Stunden?

Kostenloses 30-Minuten-Gespräch — wir gehen Ihre Woche durch, nicht ein Foliendeck.

Kontakt aufnehmen